決済方法

モンカジは、プレイヤーの皆様のニーズに合わせて簡単・安全・安心して利用できる入出金方法のみを、できる限り豊富に取り揃えております。

ご不明な点がございましたら、ライブチャットまたはメール(support@monkaji.com)にて、カスタマーサポートチームまでご連絡ください。

  • Visa(クレジットカード)
  • Mastercard(クレジットカード)
  • JCB(クレジットカード)
  • Jeton Wallet(ジェットオン・ウォレット)
  • JetonCash(ジェットオン・キャッシュ)
  • MiFinity Wallet(ミフィニティ・ウォレット)
  • Crypto (仮想通貨:Bitcoin(ビットコイン) Litecoin(ライトコイン) Etherium(イーサリアム) XRP) 
  • Ecopayz (エコペイズ)
  • Vega Wallet(ベガウォレット)

更なる詳細については、よくある質問をご覧ください。

ログイン後、右上にある入金ボタンから利用可能なすべての入金方法を確認できるので、そこからお好きな方法をお選びください。各方法によって入力項目などは異なってくるので、それぞれ順に従って入金を行ってください。
A: 入金には、Ecopayz(エコペイズ)・ Jeton Wallet(ジェットウォン・ウォレット)・ Visa(クレジットカード)・ Mastercard(クレジットカード)・JCB(クレジットカード)・ Mifinity Wallet(ミフィニティー・ウォレット)・ 仮想通貨(ビットコイン / ライトコイン / イーサリアム / XRP) をご用意しております。入金方法についての更なる詳しい情報は、入出金ページでご確認できます。
日本のプレイヤー様はアメリカドルをご利用いただけます。
ご登録者様ご自身の名義ではない決済方法での入金はできません。すべての入金は、ご本人様名義である必要があります。第三者の名義のクレジットカードなどより入金が行われたことが発覚した場合、勝利金没収やアカウント閉鎖ということがありますのでご注意ください。
まず最初に、入金手段として選択されたアカウントや口座に入金を行うのに十分な資金があることを確認してください。さらに、入力したカード番号、有効期限、口座番号、パスワードなどが間違っていないかもご確認ださい。カード発行会社が利用者を直接認証し、不正使用のリスクを大幅に減らすことができ、より安全な入金を可能とするために、クレジットカード使用時に認証サービス(3Dセキュア)導入しておりますので、認証パスワードまたはコードを入力する必要があります。よってクレジットカードで入金する際には、必ず3Dセキュアに登録されている必要があります。サービスの登録は数分で完了します。 ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
選択した入金方法に関わらず、1回あたりの最低入金可能額は$10となります。1回あたりの最大入金可能額はPoint66が$500、全クレジットカードが$1,500、ベガウォレット、Jpay、銀行振込、オリエンタルウォレット、ミフィ二ティ、エコペイズ、ジェットオン$2,500、仮想通貨が$5,000、マッチベターが$10,000となります。1日あたりの入金可能額は、責任あるプレイからプレイヤーによって入金限度額が設定されるため、ありません。アカウントの入金ページまたは入出金ページで、最新情報を常にご確認いただけます。
すべての入金手数料は無料となります。
入金は通常アカウントにすぐに反映されますが、国際取引のため残高が更新されるまでに数分かかる場合があります。入金したはずなのに残高に反映されていない場合は、ページを更新して入金が残高に反映されるかどうか、また利用されたクレジットカード、銀行、イーウォレットのアカウント残高をチェックして、残高から入金した分が差し引かれているかを確認し、お試しいただいた上で5分待っても入金した分がアカウントに反映されていない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせください。
入金限度額を設定すると、毎日入金できる金額を制限できます。入金額が設定した金額に達すると、設定した期間が経過するまで入金を行うことができなくなります。入金限度額を設定した後、設定解除や設定額の引き上げをすることは可能ですが、変更が適用されるまでに時間がかかる旨、ご了承ください。
入金限度額の設定は、アカウントにある「アカウント情報」の「制限」にて設定できます。サポートが必要な場合は、アカウント情報とご希望の入金限度額の詳細と共にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
ログイン後、左上のメニューにある「出金ページ」から利用可能なすべての出金方法を確認できるので、そこからお好きな方法をお選びください。各方法によって入力項目などは異なってくるので、それぞれ順に従って出金を行ってください。クレジットカード以外の方法(EcoPayzなど)で入金した場合は、入金時と同じ方法でのみ出金申請が可能です。クレジットカードで入金された場合は、クレジットカードへの出金はできませんので、銀行振込等の他の方法で出金申請ができますが、一度でも入金履歴がある決済方法のみご利用可能となります。
出金には、Ecopayz(エコペイズ)・Jeton Wallet(ジェットウォン・ウォレット)・Mifinity Wallet(ミフィニティー・ウォレット)・仮想通貨(ビットコイン / ライトコイン / イーサリアム / XRP)・Sticpay(スティックペイ)をご用意しております。出金方法についての更なる詳しい情報は、入出金ページでご確認できます。
1回あたりの最低出金可能額は$10となります。最大出金可能額は1回あたりジェットオン、エコペイズが$2,500、ベガウォレット、銀行振込、仮想通貨、ミフィニティが$5,000、マッチベターが$10,000、1日あたりは一律$10,000となります。アカウントの出金ページまたは入出金ページで、最新情報を常にご確認いただけます。
すべて出金手数料は無料となります。
通常出金処理が完了するまでに、申請後1〜3営業日かかります。アカウント認証がされているかや混み具合によっても異なります。
はい。モンカジでは週末も出金処理作業を行なっているので、平日・週末気にせず出金申請ができます。24時間以内の処理を目指しておりますが、混雑している場合は時間がかかることもある旨ご了承ください。また銀行振込利用による週末中の出金申請のみ、モンカジ側での処理作業は行いますがモンカジの決済代行及びご利用の銀行側での処理作業は行われず、週明け以降の対応となります。よって他の決済方法に比べ着金までに時間を要する旨ご理解をお願いします。
はい。どのタイミングかはそのアカウントにより異なりますが、本人確認書類、住所証明および使用した決済方法の証明を提出して、アカウント認証を行なっていただく必要があります。アカウント認証の詳細については、「アカウント認証」をご覧ください。
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